这个周末我早早便完成了作业，于是百无聊赖地赖在阳台的躺椅上，划着手机。就在我打算退出应用程式时，却看见了一则新闻：“某位外送员因道路堵塞而无法准时将餐点送到顾客家中，尽管多次弯腰道歉并解释原因，却得不到原谅，反而被言语粗鄙的顾客辱骂其工作效率！”阅读并了解了这则新闻的经过后，我认为这位客人很无礼，缺乏同理心。

    病毒肆意传播的时期，人们被勒令不能像往常一样随意出门，甚至就连出门的人数也有限制。当然，堂食也是不被允许的。因为堂食容易让人们沾染他人的飞沫，增加感染新冠病毒的几率。为了确保自己与他人的安全，大家也唯有乖乖待在家里。但是，不能到外面堂食依旧是一个很烦恼的问题。有些人因为工作或生活的缘由，而需要常常在外堂食，但为了安全，这项防疫措施依然要实行。

    然而，这个问题很快就得到了“解决方案”，那就是线上点餐。如此一来，外送公司的订单激增，外送员也变得忙碌起来。我们因此在大街上，经常能看到“粉色熊猫”（foodpanda）、如青草般葱绿的“grab food”，以及家喻户晓的“lolol”。虽然陆续有外送员加入行列，但还是无法减轻他们的工作量。

    他们不论天气是阴是晴，还得冒着风雨、顶着大太阳，将食物送出去，而我们只需要舒适地待在家中等待接收食物即可。难道因为职业的低微，他们就不值得被尊重吗？有时发生一些小意外时，就好比不小心打翻了顾客的食物，他们要低声下气地向顾客道歉，更糟的还得自掏腰包，赔偿所打翻食物的费用。常听人说：那是他们的职业，他们就得面对这样的窘境。但我认为若凡事多点体谅之心，感恩他们的辛苦，那或许是一个更好的待人处事方式。

    另外，外送员也属于染疫高风险群，因为他们要冒着危险，小心翼翼地把食物送到我们手中。虽说他们是为了三餐而当外送员，但他们具有责任心，尽心尽力地完成送餐的工作。我们无法凭一己之力帮助他们，也不能解决他们所面对的问题，所以我们能做的就是多包容、多体恤他们，在他们为我们送来食物时，好好地与他们道谢。

    虽然我无法完完全全地体会外送员的辛勤与劳苦，但我依然打从心底佩服、尊敬他们。因为他们为我们送餐，我们才不至于冒着危险到外面打包或堂食等。外送员为社会做出了贡献，现今，也成为了不可或缺的存在。